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Ground & cabin services for every operation. 24/7.

CREW & PAX LOGISTICS

CARION · Crew & PAX Logistics
Crew Logistics & Ground Transportation · PAX VIP · Coordinación OCC

Crew & PAX Logistics
Tripulación y pasajeros en el lugar correcto, a la hora correcta.

CARION coordina Crew Logistics & Ground Transportation como parte del flujo operativo del vuelo: movimientos entre aeropuerto, FBO, hotel y puntos designados, alineados con tiempos de descanso, report, duty time y rotaciones. Además, coordinamos transporte terrestre para pasajeros VIP y ejecutivos, coherente con el estándar de cabina y la imagen del operador. Un solo briefing — crew logistics y transporte VIP coordinados desde el mismo OCC.

Coordinación centralizada a través del CARION OCC, en alineación con el plan de vuelo, el FBO y el operador. Todas las solicitudes se gestionan con discreción y trazabilidad operativa.

Single Point of Contact (OCC) Trazabilidad operativa Ajustes en tiempo real Discreción por diseño 24/7 sujeto a aeropuerto
SLA operativo
≤ 10 min
Acuse de recibo desde la solicitud.
Tiempo real
Ajuste de horarios ante retrasos o cambios de slot.
Vehículos disponibles
Sedán ejecutivo — traslados individuales VIP.
SUV de alta gama — grupos reducidos y equipaje.
Van / minibús — crews de aviación ejecutiva y regional.
Autobús — crews de flota narrow-body y wide-body.
Traslado de pasajeros ejecutivos CARION
Flota de vehículos ejecutivos CARION
Crew transport CARION

Enfoque operativo

Alineado a la operación de vuelo

Diseñado para despachadores, FBO y operadores que requieren un punto único de coordinación. Adaptamos los traslados a la realidad operativa: horarios de firma, report, cambios de última hora y ventanas ajustadas en rampa.

Duty time & descanso

Consideramos tiempos de descanso, firma de servicio, report, turnarounds y posibles extensiones. Cada traslado se programa para respetar el esquema de la tripulación y reducir el estrés operativo en rotaciones intensas. La coordinación de hotel night-stop forma parte del mismo flujo.

Visibilidad & trazabilidad

Todos los movimientos se registran por matrícula, número de vuelo o código interno, facilitando seguimiento y reporting para el operador, flight department, OCC o aerolínea.

Alcance del servicio

Dos perfiles de servicio coordinados desde el mismo OCC como parte del mismo flujo operativo.

Crew Logistics
Tripulación
  • Traslado entre aeropuerto, FBO y hotel — incluyendo coordinación de night-stop.
  • Traslados para firma de entrada/salida, report y post-vuelo.
  • Movimientos en escalas técnicas, night-stops y rotaciones consecutivas.
  • Vehículos adaptados al tamaño de la tripulación y equipaje: van, minibús o autobús según flota.
  • Coordinación de pick-up y drop-off en puntos acordados con el operador.
  • Integración con catering, cleaning y Cabin Readiness en el mismo briefing.
Transporte VIP & Ejecutivo
Pasajeros
  • Traslado entre aeropuerto, FBO, hotel, oficina o domicilio.
  • Recepción discreta en punto acordado con operador, FBO o asistente.
  • Sedán ejecutivo y SUV de alta gama para servicios individuales o grupos reducidos.
  • Conductores profesionales con briefing ejecutivo y trato protocolar.
  • Coordinación previa de preferencias: idioma, nivel de privacidad, ruta preferente.
  • Integración con horarios de vuelo, catering y Cabin Readiness.

Coordinación operativa

Flujo operativo gestionado desde el OCC, con visibilidad para el operador en cada fase.

Ajuste en tiempo real

Ajuste de horarios ante retrasos, cambios de slot o reprogramaciones comunicados por el operador, aerolínea o FBO.

Discreción por diseño

Rutas discretas, accesos reservados cuando el aeropuerto lo permite y protocolos claros de identificación en cada punto de encuentro.

Gestión por identificador

Seguimiento por matrícula, número de vuelo o código interno del cliente para trazabilidad y reporting al operador.

Coordinación directa

Comunicación directa con despacho de vuelo, FBO, OCC del operador y/o asistente del pasajero en cada escala.

Información requerida para activar el servicio

Un solo briefing para crew logistics y transporte VIP, coordinado desde el OCC.

Crew Logistics
Matrícula y/o número de vuelo.
Fecha, aeropuerto y FBO implicado.
Número de tripulantes y equipaje aproximado.
Horario estimado de llegada/salida de la aeronave.
Destino del traslado: hotel, dirección o FBO.
Requerimientos especiales: horarios restringidos, discreción, idioma.
Transporte VIP & Ejecutivo
Nombre o código de referencia del pasajero si aplica.
Matrícula o número de vuelo y horario estimado.
Origen/destino: hotel, oficina, domicilio, FBO.
Nivel de servicio: Standard / High / VIP.
Requerimientos especiales: idioma, discreción, acompañamiento, seguridad.
Contacto en tierra: asistente personal, FBO u operador.

Solicitud de servicio

CARION integra Crew Logistics y transporte VIP en el mismo briefing operativo, para que tripulación y pasajeros lleguen a tiempo, con coherencia de servicio y sin fricciones en la misión.

Formato sugerido de asunto

[CREW/PAX LOGISTICS] REG / APT / ETA-ETD

Servicio sujeto a accesos airside, normativa local y ventanas operativas del aeropuerto/FBO. Recomendamos enviar solicitudes con la mayor antelación posible.

Contacto OCC
operations@carionaviation.com
Acuse de recibo en ≤ 10 minutos. Coordinación 24/7 sujeta a misión, aeropuerto y ventana operativa.
Solicitar Crew & PAX Logistics →
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